Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Kontaktmöglichkeiten, Angebotsanfragen und unseren Leistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website von HMS-Keller sowie für die darüber angebotenen Kontakt-, Anfrage- und Informationsmöglichkeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

HMS-Keller
Hauptstraße 6
94538 Fürstenstein
Deutschland

Telefon: 01514 3117127
E-Mail: [email protected]

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kommunikationsinhalte oder sonstige Angaben, die einer Person zugeordnet werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:

• die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist,

• die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist,

• eine Einwilligung erteilt wurde,

• wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind,

• wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Seite,

• Referrer-URL,

• Browsertyp und Browserversion,

• verwendetes Betriebssystem,

• anfragender Internetprovider,

• übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb unserer Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsinteressen entgegenstehen.

4. Hosting und technische Bereitstellung der Website über FlowTools.cloud

Unsere Website wird technisch über FlowTools.cloud bereitgestellt.

Anbieter von FlowTools.cloud ist:

Andreas Furtner
Kapfham 44
94136 Thyrnau
Deutschland
E-Mail: [email protected]

FlowTools.cloud wird als technischer Dienstleister eingesetzt. Im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website und der damit verbundenen Funktionen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere technische Zugriffsdaten, Formularangaben, Kontaktinformationen und Kommunikationsdaten.

FlowTools.cloud basiert technisch auf der Plattform HighLevel / LeadConnector. Für Hosting, Cloud-Infrastruktur und Datenspeicherung können über HighLevel / LeadConnector insbesondere Google Cloud Services und Amazon Web Services AWS eingesetzt werden. HighLevel nennt in seiner Subprozessorenübersicht unter anderem Google Cloud Services und Amazon Web Services für Datenspeicherung sowie je nach genutzten Funktionen weitere Dienste wie Twilio, Mailgun, Stripe, Zapier und OpenAI. (GoHighLevel)

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Verwaltung von Kontakten und zur Unterstützung unserer Kommunikations- und Geschäftsprozesse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit es um den sicheren und effizienten Betrieb unserer Website geht. Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, Angebotserstellung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit FlowTools.cloud personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Anfrageformular

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,

• Telefonnummer,

• E-Mail-Adresse,

• Anschrift oder Objektadresse,

• Unternehmensname, sofern angegeben,

• Angaben zu gewünschter Leistung,

• Angaben zu Immobilien, Außenflächen, Objekten oder Grundstücken,

• Inhalt Ihrer Nachricht,

• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Beratung, zur Angebotserstellung und gegebenenfalls zur Durchführung eines Vertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

6. Angebotsanfragen und Auftragsabwicklung

Wenn Sie bei uns eine Leistung anfragen oder beauftragen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Bearbeitung der Anfrage, die Angebotserstellung, die Planung und die Durchführung der beauftragten Leistungen erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,

• Adresse,

• Objektadresse,

• Telefonnummer,

• E-Mail-Adresse,

• Angaben zu Grundstücken, Immobilien, Außenanlagen oder zu betreuenden Objekten,

• gewünschte Leistungen,

• Terminabsprachen,

• Vertrags- und Abrechnungsdaten,

• Kommunikationsinhalte,

• gegebenenfalls Fotos oder Dokumentationsdaten im Zusammenhang mit der Leistungserbringung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, zur Einsatzplanung, zur Kommunikation, zur Dokumentation erbrachter Leistungen und zur Abrechnung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Digitale Dokumentation von Leistungen

Im Rahmen unserer Leistungen kann auf Wunsch oder nach Vereinbarung eine digitale Dokumentation erfolgen. Auf der Website wird beschrieben, dass Leistungen unter anderem mit Fotos, GPS-Nachweisen, Tätigkeitsbeschreibungen und Zeitaufwänden dokumentiert werden können.

Dabei können je nach Auftrag insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Fotos von Objekten, Flächen, Außenanlagen oder Arbeitsergebnissen,

• GPS- oder Standortdaten im Zusammenhang mit der Leistungserbringung,

• Datum und Uhrzeit der Tätigkeit,

• Tätigkeitsbeschreibungen,

• Zeitaufwände,

• Objekt- oder Kundenbezug,

• gegebenenfalls Namen oder Kontaktdaten von Ansprechpartnern.

Die Dokumentation dient der Nachvollziehbarkeit der ausgeführten Leistungen, der Qualitätssicherung, der Kommunikation mit Kunden, Hausverwaltungen, Eigentümern oder Verantwortlichen sowie gegebenenfalls der Abrechnung und Nachweisführung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Dokumentation zur Durchführung oder Abrechnung eines Auftrags erforderlich ist. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der transparenten, nachvollziehbaren und ordnungsgemäßen Dokumentation unserer Leistungen.

Bei der Erstellung von Fotos achten wir darauf, personenbezogene Daten möglichst zu vermeiden, soweit dies für den jeweiligen Zweck nicht erforderlich ist.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Beim Aufruf der Website wird darauf hingewiesen, dass Cookies zur technischen Bereitstellung sowie für optionale Funktionen wie Statistik und externe Inhalte eingesetzt werden können und nicht erforderliche Cookies nur mit Einwilligung gesetzt werden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen oder bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Wir unterscheiden zwischen:

• technisch notwendigen Cookies,

• Statistik-Cookies,

• Cookies für externe Inhalte oder optionale Funktionen.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Statistik, Analyse oder externe Inhalte, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

9. Consent-Management

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Cookie-Einstellungen kann auf unserer Website ein Consent-Management-System eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Einwilligungsstatus,

• Datum und Uhrzeit der Auswahl,

• technische Browserinformationen,

• gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse,

• zufällig generierte Nutzerkennung.

Die Verarbeitung erfolgt, um erteilte Einwilligungen nachweisen und Ihre Cookie-Auswahl berücksichtigen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten erforderlich ist. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

10. Externe Inhalte und Verlinkungen

Unsere Website kann Links zu externen Websites, Social-Media-Profilen oder externen Inhalten enthalten.

Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

11. Social-Media-Links

Auf unserer Website können Symbole oder Links zu Social-Media-Angeboten eingebunden sein. Die FlowTools-Seite enthält im Footer entsprechende Social-Media-Symbole.

Solange Sie diese Links nicht anklicken, werden über einfache Verlinkungen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Social-Media-Anbieter übermittelt.

Wenn Sie auf einen Social-Media-Link klicken, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

12. Zahlungs- und Abrechnungsdaten

Soweit Sie unsere Leistungen beauftragen, verarbeiten wir die für Abrechnung und Buchhaltung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,

• Anschrift,

• Rechnungsadresse,

• Leistungsdaten,

• Vertragsdaten,

• Zahlungsdaten,

• Bankverbindung, sofern erforderlich,

• steuer- und buchhaltungsrelevante Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an externe Stellen übermittelt werden, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen, zur technischen Bereitstellung, zur Kommunikation, zur Abrechnung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hostingdienstleister,

• FlowTools.cloud / Jerschabek GmbH als technischer Dienstleister,

• HighLevel / LeadConnector als zugrunde liegende Plattform,

• Cloud-Infrastrukturanbieter,

• Kommunikationsdienstleister,

• Steuerberater,

• Zahlungs- oder Bankdienstleister,

• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich,

• sonstige Dienstleister, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

14. Drittlandübermittlungen

Im Zusammenhang mit der technischen Bereitstellung unserer Website und der Nutzung von FlowTools.cloud kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere in den USA.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu können insbesondere gehören:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,

• eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework,

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 DSGVO,

• zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen,

• sonstige geeignete Garantien nach der DSGVO.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Dokumentationsdaten im Zusammenhang mit erbrachten Leistungen werden so lange gespeichert, wie sie für die Vertragsdurchführung, Nachweisführung, Abrechnung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

HMS-Keller
Hauptstraße 6
94538 Fürstenstein
Deutschland
Telefon: 01514 3117127
E-Mail: [email protected]

17. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt unberührt.

18. Widerspruchsrecht

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht ohne Angabe besonderer Gründe.

Nach erfolgtem Widerspruch beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Für Bayern ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht BayLDA
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 981 1800930
E-Mail: [email protected]

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder unsere Geschäftsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.